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2 8 6 - ROUTE286 の後継ブログ。 |
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MyMio が壊れた。2006。＃２ |
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書込 - 2006年 ＞ 06/05/21 16:30 |
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先ほど宅配業者が退院した MyMio MFC-610CLWN を持ってきました。 「はやいなぁ〜」と言いつつ、ハンコをポチッとしたわけです。 16日に故障してからたった5日での返却。これははやい！ コールセンターは１年前よりつながりやすく、全くの待ちなし。 しかも落雷なので有償修理も覚悟していたのですが、無償修理対応。 次の日に宅配業者さんが代わりの機種を持ってきてくれました。 以前は MyMio で販売されている時の箱を用いていたのですが、 今回届いたのは業務用で使われる専用箱で、 マジックテープですぐ開封できる形のものです。 少しでも素早く対応できるようにするための考慮とコストダウン対応でしょう。 夕方収集だったので、到着は２日後となったので……19日。 という事は19〜20日で修理し、20日に配送手配を行っているという事ですね。 これにより、記載されていた「１週間前後」がたったの「４日」での返却となりました。 インクももちろん新品で返却がありました。 ちなみに故障場所はメイン基盤とモジュラー基盤。 メインまで逝ってしまったらしく、データは初期化状態となりました。--;;; １年前の対応での対応でも満足していたのですが、 更に改善があって、こりゃぁ〜安心だな〜と改めて関心していました。 故障時のサポートは結構満足しています。 あとは本体側で落雷等による故障が生じにくくなる事ですね。^^;;;;; パーツも改善されないのでしょうか？ MyMio 以外にも ADSL モデムやパソコンが数台等もあるのですが、 これらは元気に動いてますからねぇ……ううむ…… MyMio が壊れた。2006。 - 故障時の話。 MyMio が壊れた。 MyMio が壊れた。＃２ - 昨年も壊れたのです。--;;; MyMio 用インクのお得な４色パック。 - お買い得なインク４色パックができたのです。 Brother - 薄型デジタル複合儀 MyMio（マイミーオ） - 公式サイト。購入検討からサポートまで。 Amazon - 「MyMio」で検索  -
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